Піклуємося про наших воїнів та їхні родини.

Патронатна служба 71 ОЄБр

Наша мета — стати міцною опорою для кожного єгеря та його близьких. Ми поруч — завжди.

Опікуємось нашими пораненими бійцями: супроводжуємо від моменту поранення до повного відновлення чи повернення в стрій.
Забезпечуємо необхідним для лікування й реабілітації, взаємодіємо з медзакладами, допомагаємо у юридичних питаннях та ведемо облік документів.

Опікуємось звільненими  із полону військовослужбовцями: допомагаємо їм у лікуванні, обстеженнях, реабілітації, відновленні документів та розв’язанні соціальних питань, аби вони могли впевнено відновити сили та за бажанням повернутися у стрій.

Консультуємо та підтримуємо бійців і родини 71ОЄБр.
Співпрацюємо зі службою цивільно-війскового співробітництва (ЦВС) у питаннях зниклих безвісти, полонених і загиблих.

Супровід поранених:

Увага! Через роботу бригади в зоні бойових дій мобільний зв’язок із гарячою лінією тимчасово обмежений.

Якщо не вдається додзвонитися, пишіть у WhatsApp або Telegram за тим самим номером:
📞 +38 066 971 57 16

Поширені запитання та відповіді на них.

Військовослужбовцю надається інформація про:

  • дату подання рапорту;

  • поточний етап його розгляду.

У разі наявності наказу вказується:

  • його дата;

  • орієнтовний термін зарахування коштів.

Якщо рапорт не погоджено, повідомляється:

  • причина відмови;

  • перелік додаткових документів (за необхідності).

  1. Підстави для виплати:

    • лікування у зв’язку з бойовим пораненням

    • лікування через службову травму

    • лікування внаслідок контузії

    • лікування при отриманні каліцтва

  2. Терміни подання:
    Рапорт подається після завершення курсу лікування або отримання офіційного медичного висновку.

  3. Необхідні документи:

    • Завірена копія медичного висновку (виписний епікриз).

    • Довідка про зв’язок травми з виконанням службових обов’язків

    • Первинна медична картка (або форма 100) є документом персонального медичного обліку поранених
    • Копія наказу про направлення на лікування (за наявності)

    • Реквізити для перерахування коштів

  4. Порядок оформлення:
    Рапорт адресується безпосередньому керівникові через канцелярію підрозділу з додатком усіх необхідних документів.

  5. Додаткова консультація допоможе уникнути помилок при поданні документів.

  6. Для консультації щодо:
    ✔ правильного оформлення рапорту
    ✔ уточнення необхідних деталей

    Телефон для зв’язку: 095 756 21 95

Алгоритм розв’язання питання особистих речей та документів пораненого військовослужбовця:

  1. Ініціація процесу:

    • Встановлюємо зв’язок із підрозділом пораненого

    • Інформуємо командування про необхідність передачі майна

  2. Організація передачі:

    • Чітко вказуємо перелік необхідних речей та документів

    • Надаємо точні реквізити для доставки (адреса, контактна особа)

    • За необхідності організовуємо кур’єрську службу

  3. Контроль виконання:

    • Супроводжуємо процес до завершення

    • Отримуємо підтвердження про надходження майна

    • Забезпечуємо перевірку отримання самим військовослужбовцем

Критерій завершення: Фактичне отримання військовослужбовцем усіх заявлених речей та документів з підтвердженням їх повноти та цілісності.

  1. Де подавати запит?

    • До медичної установи, де проводилося лікування

    • Подати рапорт на ім’я свого командира самостійно

    • Через електронні сервіси (за наявності)

  2. Які терміни виготовлення?

    • Стандартний термін – до 5 робочих днів

    • У разі необхідності додаткових перевірок – до 10 днів

  3. Які документи додати?

    • Копія медичного висновку

    • Довідка з місця події (якщо є)

    • Важливо! У разі, якщо травма (поранення, контузія, каліцтво) військовослужбовця спричинена діями противника, службове розслідування обставин отримання військовослужбовцем травми (поранення, контузії, каліцтва) не проводиться. 

  1. Юридичне підтвердження

    • Офіційно фіксує факт отримання поранення/травми під час виконання службових обов’язків

    • Служить доказовою базою для подальших компенсацій або соціальних пільг

  2. Медичне значення

    • Дозволяє лікарям точно відновити картину травми для правильного лікування

    • Фіксує початковий стан пошкодження (важливо для ВЛК та МСЕК)

  3. Фінансові аспекти

    • Обов’язковий документ для оформлення:

    • одноразової матеріальної допомоги

    • додаткових виплат за поранення

    • пенсії зі спецстажу

  4. Кадровий облік
    • Вноситься до особової справи

    • Впливає на подальше проходження служби

Терміновість оформлення:
Чим раніше отримана довідка — тим легше відновити точні обставини події. Оптимально — протягом 10 днів після травми.

Примітка: У разі втрати документів — довідка стає ключовим доказом для їх відновлення.

  1. Негайна перевірка документів
    Після отримання Форми 100, виписок та висновків ВЛК обов’язково:

    • Перевірте точність персональних даних (ПІБ, дата народження, номер військової частини);

    • Зверніть увагу на основний діагноз – він має бути пов’язаний із пораненням (бойовою травмою), а не з іншими захворюваннями.

  2. Подальші дії
    Якщо дані вірні:

    • Надішліть фото документів своєму командиру та медичному працівнику підрозділу.

    • Це необхідно для:
      ✓ Відстеження вашого переміщення між лікувальними закладами;
      ✓ Фіксації дати виписки;
      ✓ Контролю відпустки (зверніть увагу: висновок ВЛК не є підставою для початку відпустки – вона починається лише після отримання відпускного квитка від військової частини).

  3. Важливе зауваження

    • Тримайте зв’язок із підрозділом – відсутність інформації про ваш стан може призвести до:
      ✓ Включення до списку СЗЧ (самовільне залишення частини );
      ✓ Юридичних та дисциплінарних наслідків.

  4. Фінальне нагадування

    • Чітке дотримання процедур дозволить уникнути непорозумінь та забезпечить належну підтримку.

Дотримуйтесь цих правил !

Для родичів військовослужбовців, які перебувають у полоні або вважаються зниклими безвісти

Військовослужбовець отримує статус “зниклий безвісти”, якщо:

  1. Не повернувся після виконання бойового завдання

  2. Немає офіційного підтвердження його полону

  3. Тіло не було ідентифіковане та передане родичам

Ключові нюанси статусу:

  • Свідчення побратимів про полон не змінюють статус – лише офіційне підтвердження МКЧХ або інших міжнародних органів (наприклад, ООН) переводить бійця в категорію “полонений”.

  • Усні повідомлення про загибель без тіла/ДНК-експертизи не є підставою для зміни статусу.

Увага! Зміна статусу (“полонений”, “загинув”) можлива лише після надання офіційних доказів (наказ МО, дані МКЧХ, медична експертиза).

Важливо зазначити, що виключним правом повідомляти родинам про долю військовослужбовця володіють лише територіальні центри комплектування (ТЦК). Ця процедура має суворі регламенти:

  1. Повноваження ТЦК:

  • Військові частини не мають права самостійно інформувати родичів

  • Усі офіційні повідомлення передаються виключно через ТЦК

  • Це запобігає поширенню неперевіреної інформації

  1. Процедура сповіщення:

  • ТЦК вручає родичам офіційне письмове повідомлення

  • Документ містить підтверджений статус військовослужбовця

  • Повідомлення має усі необхідні реквізити та печатки

  1. Рекомендації для родичів:

  • Не варто довіряти інформації від неофіційних джерел

  • Офіційні дані надають лише представники ТЦК

  • Усі повідомлення мають бути підтверджені документально

Увага! Будь-які інші джерела інформації (включаючи побратимів, командування частини чи третіх осіб) не мають права офіційно підтверджувати статус військовослужбовця. Лише документи ТЦК є юридично валідними.

Офіційний перелік документів, які можна подати до ТЦК

Родичі військовослужбовця, який визнаний зниклим безвісти, мають право звернутися до територіального центру комплектування (ТЦК) з заявою на:

1. Виплату грошового забезпечення

  • Нарахування заборгованості за період служби

  • Отримання належних виплат

2. Отримання особистих речей

  • Потрібно вказати перелік цінних речей (документи, електроніка, особисті предмети)

  • Речі видаються за наявності акту приймання-передачі

3. Довідка про участь у бойових діях

  • Підтвердження безпосередньої участі у бойових операціях

  • Необхідна для оформлення пільг та статусу учасника бойових дій

4. Копія акту службового розслідування

  • Офіційний документ, що фіксує обставини зникнення

  • Може бути використаний у подальших юридичних процедурах

5. Матеріальна допомога на соціально-побутові потреби

  • Підстава: Рішення Міністра оборони України від 16.01.2024 № 183/уд

6. Витяги з наказів

  • Стройові накази (про призначення, переведення)

  • Накази з основної діяльності (бойові завдання, оперативні розпорядження)

7. Члена сім’ї особи, зниклої безвісти за особливих обставин

  • Документ, що підтверджує зв’язок із військовослужбовцем

  • Може бути необхідний для отримання соціальних гарантій


Як подати заяву?

  1. Звернутися до ТЦК за місцем реєстрації

  2. Надати документи, що підтверджують родинні зв’язки (свідоцтво про шлюб, народження тощо)

  3. Отримати офіційну відповідь у встановлений законом термін

Увага! Усі заяви реєструються, і ТЦК зобов’язаний надати письмову відповідь.

Інструкція з безпеки для родичів зниклих безвісти військовослужбовців

1. Не поширюйте інформацію про зникнення в соцмережах

  • Уникайте публікацій із закликами до пошуку.

  • Не розміщуйте фото військового разом із побратимами.

2. Можливі сценарії зникнення

  • Військовий може виконувати спецзавдання або переховуватися.

  • Будь-яка публічна інформація може поставити його під загрозу.

3. Не шукайте зниклого через групи у соцмережах

  • Такі групи часто стають джерелом фейків, шантажу та збору даних для ворога.

4. Не діліться особистими даними

  • Не публікуйте номери телефонів, адреси чи іншу конфіденційну інформацію.

5. Уникайте фінансових схем “допомоги”

  • Ніколи не сплачуйте гроші за обіцянки знайти або звільнити військового.

  • Будь-які пропозиції “співпраці” – це можливий шахрайська схема або провокація.

6. Про всі підозрілі дзвінки повідомляйте СБУ

  • Якщо хтось називається “представником полону”, не відповідайте – негайно інформуйте:

    • Службу безпеки України (СБУ)

    • Координаційний штаб з питань полонених

7. Не розголошуйте деталі служби

  • Заборонено публікувати інформацію про:

    • Бойовий досвід

    • Посаду, нагороди

    • Політичні погляди

  • Це може погіршити умови полону або використовуватися для пропаганди.

8. Не піддавайтеся на провокації

  • Ігноруйте заклики типу: “Чому влада вас не рятує? Організуйте протести!” – це частина інформаційних операцій ворога.

9. Не відвідуйте тимчасово окуповані території або РФ

  • Ризик викрадення, шантажу або примусової участі у пропагандистських актах.

10. Дотримуйтесь офіційних каналів

  • Єдині законні джерела інформації:

    • ТЦК

    • Міжнародний комітет Червоного Хреста (МКЧХ)

    • Координаційний штаб

Увага! Навіть якщо вам надійшла “інформація з полону” – перевіряйте її через офіційні інстанції. Не дійте самостійно!

Соціальні гарантії для родичів зниклих безвісти та полонених військовослужбовців

1. Фінансова підтримка

  • Виплата грошового забезпечення військового

  • Пенсія у зв’язку з втратою годувальника

  • Освітні пільги для дітей зниклих військовослужбовців

2. Пільги на оздоровлення

  • 50% знижка на путівки до санаторно-курортних закладів для членів сімей

3. Житлово-комунальні пільги

  • 50% знижка на:

    • Квартирну плату

    • Комунальні послуги (вода, газ, електроенергія, опалення тощо)

  • Діє для будь-яких житлових приміщень незалежно від форми власності

4. Транспортні пільги

  • Безоплатний проїзд для батьків:

    • У міському транспорті (крім таксі)

    • У приміських автобусах, електричках та водному транспорті

  • 50% знижка на:

    • Міжміські автобуси

    • Поїзди

    • Авіаквитки

5. Житлові гарантії

  • Право на безплатне оформлення у власність займаного державного житла

  • Позачергове право на поліпшення житлових умов

  • Можливість отримання земельної ділянки під будівництво

  • Державна підтримка у будівництві приватного житла

Увага! Для отримання пільг необхідно надати документи, що підтверджують статус зниклого безвісти військовослужбовця.

 
 
 
 
 
 

Корисні статті

Центр рекрутингу: 066 276 2181  Гаряча лінія: 066 971 57 16  Супровід поранених: 095 756 21 95